Boostez votre sourcing VO
Gagnez du temps, économisez de l'argent, générez du trafic en concession, alimentez votre parc VO et augmentez vos ventes en devenant un expert du sourcing VO ! La relation client à distance et le rachat de véhicules d’occasion n'auront plus de secret pour vous grâce à nos méthodes téléphoniques !



Obtenez un parc de véhicules d'occasion bien rempli toute l'année !
Pourquoi opter pour la formation sourcing VO ?
Face à la conjoncture actuelle instituée par la crise du Covid-19 les concessionnaires doivent faire face à une pénurie de véhicules neufs. Les commandes sont retardées d’un mois pour les plus chanceux, mais dans certains cas, les clients souhaitant acheter un VN en 2021 doivent patienter plus d’un an. Les questions se posent alors : Comment réagir face à cette situation inédite ?
Comment maintenir un chiffre d’affaires permettant la survie de la concession sans compter sur les commandes de véhicules neufs ?
Les services après-ventes sont une piste à suivre et représentent déjà une bonne partie du CA des concessions, mais ce n’est pas assez. Le véhicule d’occasion, seconde piste à suivre représente un gros marché en France et est détenu principalement par les ventes de particuliers à particuliers.
De ces constats, UpYourBizz Formation a pensé à vous en développant une formation qui vous permettra de remplir votre parc VO toute l’année.





Formation : Boostez votre sourcing VO
Programme et objectifs


Les enjeux de la relation client à distance

Gestion des appels

Mises en situation

Découverte du contexte

Traitement des objections liées au rachat d’un véhicule

Modalités de la formation
Alternance d’apports théoriques et de cas concrets / d’exercices d’application.
Formation en présentiel :
- Absence de prérequis
- Évaluation de fin de formation – Quiz final
- Évaluation de la satisfaction
La formation se planifie sous deux mois maximum, en fonction des souhaits du client et des disponibilités de notre équipe de formateurs.
Contactez-nous pour tous renseignements complémentaires.

Une question ?

Retours d'expériences clients
Nouvelle formation au catalogue de 2021
Indicateurs de performances disponibles début 2022
Boostez votre sourcing VO
Tarif parcours
Session de 5 à 10 participants


4 500 € HT
Session de 5 participants