Les réseaux sociaux sont devenus inévitables dans le processus d’achat. Le nombre de décideurs ayant acheté un produit (ou un service) suite à un contact répété de promotions sur les réseaux sociaux a été multiplié par 3 depuis 2018 !...

Il semble si simple d’établir un contact téléphonique avec un client. Pourtant, cet acte d’apparence anodine nécessite de prendre en compte de nombreuses considérations. N’oublions pas qu’un premier contact donne une première impression fondamentale pour le client ! Pas question...